Menschen mit Behinderungen wird das Reisen mit den ÖBB besonders leicht gemacht: Reisen können online bestellt werden, die 1. Klasse kann von Rollstuhlfahrern ohne Aufpreis genutzt werden, eine Hotline hilft bei allen Problemen mit Buchung, Gepäck oder Einstiegshilfen. Sehbehinderte Bürger oder Bürgerinnen und Schwerkriegsgeschädigte fahren mit der VorteilsCard besonders günstig durch Österreich.
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Mit dem Haus-zu-Haus-Gepäck PLUS bieten die ÖBB einen speziellen Service für alle, die ihr Gepäck nicht allein zur Bahn tragen wollen oder können: gegen ein Entgeld wird ihr Gepäck abgeholt und schon an den Urlaubsort gebracht, Versicherung inklusive. Praktisch ist das vor allem bei unhandlichem Reisegepäck wie Fahrrädern, Surfbrettern oder Skiern.
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Wer mit Kindern reist weiss wie wichtig es ist, die Kleinen zu beschäftigen und gut zu versorgen.
Die ÖBB bieten deshalb in vielen Fernverkehrszügen Kleinkind- bzw. Stillabteile an, in einigen Zügen sogar ein Kinderspielabteil.
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Reisen mit der ganzen Familie kann teuer werden. Der ÖBB hat deshalb für
Familien besondere Angebote, die helfen Geld zu sparen.
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Kleine ungefährliche Tiere reisen in der 1. oder 2. Klasse in einem geeigneten Behälter zum Nulltarif. Informationen zu den Preisen für Hunde finden Sie hier:
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www.help.gv.at ist eine behördenübergreifende Plattform im Internet, die Sie über Amtswege in Österreich informiert. Hier wird Ihnen schnell geholfen, egal ob Sie "Verlierer" oder Finder sind.
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Die "Lost & Found" Sammelstelle der ÖBB am Wiener Südbahnhof ist die zentrale Sammelstelle für alle bei den ÖBB gefundenen Gegenstände. Man kann sich die Sachen selbst abholen oder unfrei innerhalb Österreichs schicken lassen.
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